mes系统运维= 系统稳 + 采集稳 + 流程顺 + 数据准 + 安全牢 + 应急快

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MES 系统运维 10 大核心要点
1. 保证系统7×24 小时稳定运行
每天检查：服务器、应用服务、接口服务是否正常
监控：CPU、内存、磁盘空间、数据库连接数
确保不宕机、不卡死、不自动重启
2. 数据采集稳定（MES 的生命线）
设备数据（PLC、机床、传感器、空压机等）实时上传
扫码、RFID、称重、AGV 通讯正常
不丢数、不延迟、不错数
3. 业务流程顺畅
工单下发、开工、报工、入库、退料正常
工艺路线、BOM、物料、批次可正常使用
生产看板、电子标签、报表正常显示
4. 接口稳定（ERP / WMS / PLM / SCADA）
接口不中断、不报错、数据一致
异常自动重试、自动告警
定期核对上下游数据一致性
5. 数据库安全与性能
每日备份，定期异地备份
定期清理日志、重建索引
避免数据库满、查询慢、死锁
6. 网络与硬件稳定
工控网 / 办公网隔离，网络通畅
交换机、工控机、触摸屏、打印机正常
无断网、无 IP 冲突、无权限问题
7. 账号与权限管理
一人一号，不共用、不外借
最小权限原则：操作工只能操作本职
定期改密、离职立即注销
8. 日志与异常监控
系统日志、接口日志、操作日志可查
异常自动报警：邮件 / 语音 / 弹窗
快速定位：是设备？接口？数据库？还是配置？
9. 定期维护
每周：服务检查、日志清理
每月：备份恢复演练、权限复核、性能优化
每季度：系统安全检查、漏洞加固
10. 应急预案
MES 宕机怎么办
数据库损坏怎么办
设备全部断连怎么办
有备用方案、恢复步骤、责任人